тел. (812) 777-10-10
тел. (812) 910-46-18
Санкт-Петербург, ул.Караванная, 22
тел. (495) 648-65-10
Москва, ул. Стромынка, д. 20
преподаватель SEO |
![]() |
Группы,индивидуально,дистанционно
Если вы занимаетесь повышением эффективности интернет-ресурса или мобильного приложения, но при этом не используете инструменты веб-аналитики, то наверняка ваше начинание не будет успешными. Успех начинается с правильного применения таких инструментов, как "Google Analytics".
Основная ошибка, которая встречается у интернет-маркетологов, пришедших на курсы по веб-аналитике в учебный центр "Эдукор" – это использование в своей работе ненастроенной системы веб-анализа. В результате система веб-анализа используется не в полную силу, а суждения об эффективности веб-ресурса и принятие решений происходит на основе неверной поступающей информации. По этой причине мы опубликовали инструкцию по применению одного из инструментов веб-аналитика – "Google Analytics". Итак, вы зарегистрировались и получили стандартный код отслеживания. А что дальше?
Большинство интернет-проектов, которыми занимаются интернет-маркетологи, состоят не из одного домена, а из нескольких. Скорее всего кроме основного домена с "www" используется домен без "www", а также такие домены третьего уровня, как "blog.educore.ru", "mobile.educore.ru" и другие. Для отслеживания всех поддоменов необходимо в стандартный код отслеживания добавить _gaq.push(['_setDomainName',’.educore.ru’]), при этом обратите внимание на точку перед названием домена в параметрах метода _setDomainName.
Если необходимо отслеживать интернет-проект, состоящий из нескольких доменов, которые не являются поддоменами друг друга, не забудьте добавить в стандартный код отслеживания _gaq.push(['_setAllowLinker',true]) , а также использовать методы _link (для метода GET), _linkByPost (для метода POST) и _getLinkerUrl (если это фрейм или новое окно) в том месте, где посетитель переходит от одного домена к другому.
Кроме таких известных поисковиков, как "yandex.ru", "mail.ru", "yahoo.ru" и некоторых других, "Google Analytics" не знает ничего об источниках поискового органического трафика и не умеет вытаскивать из них поисковые запросы. Например, у посетителей, пришедших с результатов бесплатного поиска по картинкам в images.yandex.ru, источником трафика будет считаться реферальная ссылка с домена images.yandex.ru, а поисковый запрос при этом определен не будет. Для того, чтобы определять поисковые запросы, благодаря которым на сайт привлекаются посетители, необходимо добавить в стандартный код отслеживания с помощью вызов метода _gaq.push(['_addOrganic', 'images.yandex.ru', 'text',true]) информацию о каждой поисковой системе с указанием домена, служебного параметра, которому передается поисковый запрос и значением true или false в зависимости от того, является ли эта поисковая система поддоменом ранее известного "Google Analytics" поисковика или нет.
В список источников реферального трафика часто попадают собственные поддомены, переходы с которых по сути нельзя считать реферальным трафиком. Исключить такие домены можно с помощью добавления в стандартный код отслеживания _gaq.push(['_addIgnoredRef', 'educore.ru']). В результате, переходы с домена educore.ru будут считаться прямыми заходами на сайт. Как правило, в первую очередь надо исключить переходы из собственных поддоменов и не считать их реферальным трафиком.
Для исключения из списка поисковых запросов, которые характеризуются тем, что посетитель пришел на сайт не в результате победы в конкурентное поисковой выдаче, а в результате неверно сформулированного поискового запроса в поисковике необходимо добавить в код отслеживания _gaq.push(['_addIgnoredOrganic', 'исключаемый поисковый запрос']). В результате, трафик будет считаться прямым. В первую очередь, необходимо исключить из поисковых запросов названия собственных доменов.
По умолчанию, посетитель в "Google Analytics" считается уникальным 2 года. Для изменения этого срока необходимо добавить в код отслеживания вызов метода _gaq.push(['_setVisitorCookieTimeout', 'время в милисекундах']).
По умолчанию, время сессии "Google Analytics" длится 30 минут. Для изменения этого срока необходимо добавить в код отслеживания вызов метода _gaq.push(['_setSessionCookieTimeout', 'время в милисекундах']).
По умолчанию, время сессии "Google Analytics" длится 30 минут. Для изменения этого срока необходимо добавить в код отслеживания вызов метода _gaq.push([' _setCampaignCookieTimeout', 'время в милисекундах']).
Для просмотра информации отдельно по каждой ссылке, ведущей на один и тот же URL, а также для выявления элементов, ведущих на несколько разных адресов необходимо установить следующий код и улучшить атрибуцию ссылок:
var pluginUrl = '//www.google-analytics.com/plugins/ga/ inpage_linkid.js';
_gaq.push(['_require', 'inpage_linkid', pluginUrl]);
На некоторых страницах могут происходить события (например скачивание файлов, просмотр видео итп.), которые характеризуют посетителей и становятся важными для веб-анализа. Для отслеживания таких событий необходимо вызвать метод, например _gaq.push(['_trackEvent', 'Видеоплеер ', 'Нажали Play', 'Имя видеофайла', 100 , true]), где 100 – вес события, true/false – указатель, влияет ли событие на показатель отказа или нет (true – не учитывает). Метод _trackEvent вызывается с такими событиями на странице, как onclick, onsubmit, onmouseover, onkeypressed и другими.
Пользовательские переменные позволяют устанавливать наблюдение за отдельными категориями (сегментами) посетителей. Для установки метки используйте метод _gaq.push(['setCustomVar',1, 'peremennaya’, 'znachenie',3]), где в качестве параметров укажите номер слота пользовательской переменной, ее название и значение, ее уровень в зависимости от области действия (от 1 до 3).
Для отслеживания действий с социальными кнопками для начала уточните каким образом социальные сети отдают информацию о действиях (на официальном сайте в разделе API) т.к. социальные сети могут менять эту процедуру. После этого, свяжите событие, полученное через API социальной сети с методом _trackSocial (например _gaq.push(['_trackSocial', 'facebook', 'like', страница, где произошло событие]).
Для отслеживания транзакций электронной торговли, которые производятся непосредственно на сайте необходимо установить методы _addTrans, _addItem, _trackTrans для описания всей транзакции и каждого товара в отдельности.
Для формирования списков ремаркетинга средствами Google Analytics, а также для получения демографической информации о посетителях необходимо поменять вместо ga.js подключить:
ga.src = ('https:' == document.location.protocol ? 'https://' : 'http://') + 'stats.g.doubleclick.net/dc.js'
Для отслеживания поиска по сайту необходимо в настройках профиля (представления) указать служебный параметр поиска, которому передается поисковый запрос. Если поиск по сайту после ввода поискового запроса формирует в браузере такую строку http://www.educore.ru/?searchword=поисковая_фраза , то служебный параметр будет searchword. Укажите его в настройках профиля.
Для исключения ситуации, когда в результате неверно установленного фильтра прекратится сбор данных, необходимо установить резервный профиль без фильтров. При этом, Гугл Аналитикс сам будет перенаправлять копию данных в резервный профиль. Размещение дополнительных кодов не потребуется.
Почти во всех случаях отслеживания интернет-проектов будут полезны следующие фильтры:
В разделе Аудитория - Пользовательские значения могут быть доступны полные url реферальных ссылок. Для этого установите следующий фильтр:
Если Вам важно знать не только название страницы, но и название домена, на которой страница была показана, то используйте следующий фильтр:
Рекламные кампании Яндекс/Директ не будут отслеживаться в Гугл Аналитикс без дополнительных действий со стороны веб-аналитика. Такими действиями может быть разметка url рекламных объявлений метками utm, или применение трех следующих последовательных фильтров:
Первый фильтр
Третий фильтр
С конца сентября Гугл стал шифровать поисковые запросы не только залогиненных пользователей, но и всех остальных. Поэтому, число not provided в отчетах резко выросло. Существуют методы оценки содержимого not provided, но для их применения будет полезен следующий фильтр:
Для исключения повторных регистраций главной страницы (Например www.educore.ru/index.html и www.educore.ru приведут к открытию одной страницы, но будут зарегистрированы как две разные страницы в Гугл Аналитикс) необходимо указать url главной страницы в настройке профиля.
Для анализа эффективности рекламных кампаний Google Adwords, рекламы Google Adsense и показателей качества поисковой оптимизации сайта необходимо установить связь между аккаунтами Google Analytics и Google Установить Google Webmaster, Google Adwords, Google Adsense.
Для определения качества трафика необходимо установить в профиле (представлении) не более 20-ти целей, а также ценность каждой цели. Подробнее об этом читайте в статье о целях в Гугл Аналитиксе.
Модель атрибуции определяется веб-аналитиком как набор правил распределения показателей эффективности между рекламными каналами. В зависимсоти от выбранной модели атрибуции распределение показателей качества трафика между каналами будет различным.